Conditions Générales de Vente

Préambule

Les conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes réalisées par l’entreprise Maria WEJMAN (STUDIO WEB MEDIAS)  ci-après dénommé Formation en ligne : Génération de prospects avec la publicité Facebook auprès des personnes ci-après dénommés clients.

Maria WEJMAN (STUDIO WEB MEDIAS),  auto-entrepreneur, dont le siège social est situé au 169 Avenue Michel Jourdan, 06150 CANNES LA BOCCA, immatriculée au RCS de CANNES sous le n° 829 369 404, représentée par Maria WEJMAN agissant en la qualité de prestataire ayant tout pouvoir à engager l’entreprise dans ce contrat.

En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes de ladite commande et l’intégralité des CGV (Conditions Générales de Ventes).

L’utilisation du site https://formation-en-ligne.mariawejman.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://formation-en-ligne.mariawejman.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Maria Wejman, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates de l’intervention.

Le site  https://formation-en-ligne.mariawejman.fr est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Maria Wejman s’engage à répondre à toutes les questions concernant la formation en ligne que lui adresse Le Client par email à
l’adresse contact@mariawejman.fr dans un délai de 48 heures à compter de la réception du mail.

Objet

Les CGV ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquelles Maria WEJMAN d’une part met à disposition le Service auquel souscrit le Client et d’autre part le fonctionnement et l’utilisation du dit service.

Durée

Le présent contrat entre en vigueur à compter de paiement du bon de commande par le client pour la durée nécessaire à la réalisation des cours en ligne. 

Commande

Toute commande de formation implique l’acceptation sans réserve par le Client et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document du Client, et notamment sur toutes conditions générales d’achat.

Toute commande suppose que le Client accepte le contenu de la formation ou de la prestation dont les pré-requis dont il s’engage à avoir eu connaissance.

Inscription et Accès à la formation 

Lors de son inscription sur la plateforme 

https://formation-en-ligne.mariawejman.fr, le Client (Utilisateur) renseigne son identifiant (adresse e-mail) et son mot de passe pour pouvoir accéder à la plateforme et aux modules qu’il aura sélectionné et payé. En cas de perte ou d’oubli du mot de passe, le client pourra réinitialiser ce dernier en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

A réception du paiement, le Client recevra un mail avec la facture.

Modalités techniques

La formation en ligne est dispensée à distance : assistées par ordinateur (alternance de capsules vidéo, guides, ateliers interactifs, évaluations…). Le Client (Utilisateur) devra s’assurer de disposer du matériel suivant :

  • Ordinateur, tablette ou smartphone avec une mise à jour récente
  • Connexion Internet suffisante pour lire les vidéos, afficher les guides PDF et animations
  • Haut-parleur ou écouteurs pour écouter les vidéos

ANNULATION ET DROIT DE RÉTRACTATION

Toute annulation d’inscription doit être signalée par téléphone le plus rapidement possible et confirmée par écrit.

Tout formation commencée peut être annulée et remboursée au cours de 72 heures maximum, au delà de ce temps la formation est due en entier.

Elearning

Le règlement préalable conditionne la mise en place de la prestation sauf conditions particulières spécifiées contractuellement.

La ou les licence (s) sont nominatives, non cessibles et non transférables.

A l’activation des licences, aucune modification ne pourra être prise en compte dans le changement d’affectation d’une licence.

Responsabilité

Le Client est responsable de la gestion et de la conservation des identifiants et mots de passe. En conséquence, il appartient au Client de mettre en oeuvre toutes mesures de précaution nécessaires à leur protection et à leur conservation. Le Client est responsable des conséquences de leur utilisation.

Maria WEJMAN  ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de toute utilisation frauduleuse de l’identifiant et du mot de passe du Client. 

Le Client s’engage à informer Maria WEJMAN de toute utilisation frauduleuse de l’identifiant et mot de passe dès qu’il en a connaissance.

Refus de commande

Dans le cas où un Client passerait une commande à Maria WEJMAN, sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), 

Maria WEJMAN pourra refuser d’honorer la commande et de délivrer les formations concernées, sans que le Client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.

Les tarifs

Sauf conditions particulières expresses propres à la vente, les prix des actions de formation par Maria Wejman sont ceux figurant en Euros dans le catalogue et les diverses brochures éditées par Maria Wejman, au jour de l’émission de la Convention de formation.

Les tarifs sont également consultables sur le site internet de la Société.

Ces prix sont, à cette date, fermes et définitifs. Il est rappelé que la société Maria WEJMAN (STUDIO WEB MEDIAS) n’est pas assujettie à la TVA. art. 293 B du CGI 

Les prix sont modifiables à tout moment sans préavis à l’exception des contrats cadres négociés.

Chaque demande spécifique fait l’objet d’un devis de Maria Wejman adressé au client et implique l’acceptation des conditions générales de vente.

La durée de validité de nos prix est de 3 mois à compter de la date indiquée sur le devis.

Toute formation commencée est due en entier au delà de 72 heures. 

Responsabilité de Maria Wejman

Maria Wejman est expressément tenue au titre des présentes d’une obligation de moyen.

La responsabilité de Maria Wejman ne saurait être recherchée dans l’exécution des prestations lorsqu’il y a :

  • Faute, négligence, omission ou défaillance du Client, de mauvaise utilisation du matériel ou logiciels, de formation insuffisante du personnel, de non-respect des conseils donnés etc.
  • Force majeure, événements ou incidents indépendants de la volonté de Maria Wejman tels que grève, troubles sociaux, etc.
  • Faute, négligence ou omission d’un tiers sur lequel Maria Wejman n’a aucun pouvoir de contrôle de surveillance (PTT, EDF …)

Nature et étendue des prestations :

Maria Wejman s’engage à mettre en œuvre les moyens en son pouvoir pour la réalisation de la mission qui lui est confiée. Dans tous les cas, le client est seul responsable des décisions ou options prises durant l’exécution de la mission.

Confidentialité

Maria Wejman  s’engage tout au long de la mission et au plus pour une durée de 5 ans suivant sa cessation, à faire preuve d’une totale confidentialité concernant son objet, à ne divulguer aucune information, à ne communiquer aucun document confié par le client, et ce quelle que ce soit la nature de l’information. 

Toutefois, Maria Wejman ne saurait être tenu responsable de la divulgation de ces renseignements s’ils sont du domaine public ou s’ils ont été obtenus régulièrement à partir d’autres sources. 

Le client s’engage quant à lui à ne pas divulguer à des tiers des informations relatives au savoir-faire et méthodes utilisées par Maria Wejman

Modes de paiement acceptés par Maria Wejman :

Le paiement des formations par Maria Wejman s’effectue comptant sans escompte :

– Carte bancaire (paiement en ligne)

Carte bancaire (paiement en ligne)

Les cartes bancaires acceptées sont celles des réseaux Carte Bleue, Visa, Eurocard / MasterCard.

Le Client communique les seize chiffres et la date d’expiration de sa carte bleue ainsi que le cas échéant, les numéros du cryptogramme visuel.

En communiquant les informations relatives à sa carte bancaire, le Client autorise Maria Wejman à débiter sa carte bancaire du montant correspondant au prix.

Service Client :

Pour toute information ou question : un Service Client est à la disposition des Clients pour passer/suivre une commande :

• par téléphone au +33 6 49 37 76 00,

Droits de propriété intellectuelle & Licence d’accès au Site :

L’ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les Produits, leurs accessoires et leurs emballages, qu’ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive du titulaire du droit. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable du titulaire de droit, est strictement interdite. Il en est de même de toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logotype et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite. Il en est de même pour tout droit d’auteur, dessin, modèle et brevet qui sont la propriété du titulaire de droit.